【3003.com官网科技消息】随着越来越多车企全面转向大尺寸中控屏与触控交互,关于“取消物理按键是否影响使用体验”的讨论也持续升温。近日,极星汽车(Polestar)高层在接受采访时表示,品牌已经注意到大量用户反馈,未来车型将重新加入更多物理按键设计。
极星汽车
极星方面表示,公司并不会固守某一种设计理念,而是会根据真实用户体验不断调整产品方向。相关负责人直言,“用户的反馈非常明确,他们希望物理按键回归,因此我们会把按键带回来。”
除了交互设计外,极星也提到,当前品牌正在加强对车辆软件与功能问题的快速响应能力。例如,部分早期Polestar 3车型曾出现数字钥匙近距离识别功能不稳定的问题。对此,极星表示,已经在2026款车型中进行了针对性优化,并通过OTA升级持续修复问题。
官方称,目前极星全球车主规模约24万辆,因此品牌能够较快收集用户意见,并针对问题快速迭代。相比单纯追求激进创新,极星现在更强调“实用”和“稳定”的体验方向。
在智能驾驶辅助系统方面,极星同样表示,希望ADAS功能真正做到“有帮助而不是增加负担”。品牌认为,消费者目前更关心现有功能是否足够稳定、直观,而不是一味追求更高级别的自动驾驶能力。
相关负责人还提到,现阶段用户并没有强烈要求立刻实现L4级自动驾驶,相比之下,如何让现有辅助驾驶系统更加可靠,才是用户更在意的问题。
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